sistemas de soporte a la decisión

2.    Sistemas de Soporte a la Decisión. 

Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización, estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas.

Pude considerarse como un sistema enfocado al respaldo de la toma de decisiones, proporcionando información e inclinado básicamente en sistemas simuladores, lo que permite modelar situaciones

Características:

Ø  Informes dinámicos, flexibles e interactivos.

Ø  No requiere conocimientos técnicos.

Ø  Rapidez en el tiempo de respuesta.

Ø  Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía.

Ø  Disponibilidad de información histórica.

•   Almacenes de Datos (Data Warehouse)

Es una gran colección de datos que recoge información de múltiples sistemas fuentes u operacionales dispersos, y cuya actividad se centra en la Toma de Decisiones -es decir, en el análisis de la información- en vez de en su captura. Una vez reunidos los datos de los sistemas fuentes se guardan durante mucho tiempo, lo que permite el acceso a datos históricos; así los almacenes de datos proporcionan al usuario una interfaz consolidada única para los datos, lo que hace más fácil escribir las consultas para la toma de decisiones.

Características del Almacén de Datos

• Organizado en torno a temas. La información se clasifica en base a los aspectos que son de interés para la empresa.

• Integrado.La integración de datos consiste en convenciones de nombres, codificaciones consistentes, medida uniforme de variables, etc.

• Dependiente del tiempo. Esta dependencia aparece de tres formas:

1. -       La información representa los datos sobre un horizonte largo de tiempo. 
2.  Cada estructura clave contiene (implícita o explícitamente) un elemento de tiempo (día, semana, mes, etc.).
3.     La información, una vez registrada correctamente, no puede ser actualizada.

•  No volátil. El Almacén de Datos sólo permite cargar nuevos datos y acceder a los ya almacenados, pero no permite ni borrar ni modificar los datos. 

Comentario: Los sistemas de soporte son una buena herramienta que permite a las organizaciones analizar los datos que tiene, y a través de este análisis tomar decisiones para mejorar la empresa.

El almacén de datos es una herramienta  muy importante, porque les permite a las empresas tener lo datos organizados, acceder a ellos en el momento en que los necesiten, así como acceder a datos históricos. 

Fuentes: 

Alvarez, Alma. (2011). Inteligencia de negocios. Recuperado de: https://inteligencianegocios.weebly.com/52-sistemas-de-soporte-a-la-decisioacuten.html

Reyes, Brenda. (2017). Inteligencia de negocios. Recuperado de: https://sites.google.com/site/mercadotecniaelectronicaittg/unidad-5-inteligencia-de-negocios-business-intelligence/5-2-sistemas-de-soporte-a-la-decision/5-2-2-tableros-de-control